Mise en place d’une stratégie sur les médias sociaux
Il y a plusieurs enjeux à construire une stratégie solide sur les plateformes sociales. Notamment :
- Asseoir votre position d’expert dans votre domaine et faire en sorte d’être connu et reconnu.
- Renforcer votre image de marque / votre e-réputation en utilisant un ton approprié à chaque support.
- Fidéliser vos clients, en faire des ambassadeurs et attirer des prospects en créant une communauté.
- Promouvoir vos produits / services à travers des mises en situation, des avis clients etc. C’est l’occasion de vous différencier de vos concurrents.
Bien que présentant de nombreux intérêts, la mise en place d’une stratégie sur les réseaux sociaux peut être chronophage. La solution : déléguer cette partie à d’une agence de community management spécialisée. Notre accompagnement est entièrement personnalisé pour vous permettre de toucher efficacement votre public cible.
L’offre de votre agence de community management
Oxygen, votre agence social media accompagne aussi bien les PME / TPE que les entreprises de taille moyenne et les grands groupes. Nous nous adaptons à votre cible, B to B ou B to C, et à votre secteur d’activité. En fonction de vos objectifs, la bonne combinaison d’actions sera mise en place pour atteindre la bonne audience :
- Audit de votre présence actuelle sur les réseaux sociaux
- Etablissement d’une charte éditoriale pour guider la stratégie
- Production de contenus qualitatifs et engageants qui auront une plus value pour votre audience
- Animation de vos plateformes : publication de posts / réponses aux commentaires, aux messages privés, création d’un lien de proximité avec votre audience.
- Création de posts sponsorisés pour maximiser la portée et votre retour sur investissement
- Conseils pour optimiser les performances
- Veille social media et benchmark
- Reporting et analyse de vos performances, recherche d’amélioration en continu
- Formation réseaux sociaux et l’Employee Advocacy : stratégie visant à faire en sorte que vos collaborateurs deviennent des ambassadeurs
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